Номинация: HAPPINESS & WELL-BEING

Цель проекта:
Создать продуктивную среду для достижения стратегических целей компании через сохранение и повышение уровня ментального, физического здоровья.

Задачи проекта:

1. Вовлечь руководителей в поддержку эмоционального благополучия команды;
2. Помочь руководителям и сотрудникам встать на путь заботы о здоровье;
3. Снизить уровень тревожности в коллективе в период турбулентности;
4. Создать благоприятную среду для развития и новых прорывов команды

Краткое описание:
В 2022/23гг компания поставила перед собой амбициозные цели: рост капитализации и увеличение доли рынка.
Бизнес — это люди: именно от их физического и эмоционального состояния зависит достигнет ли компания намеренного курса.Кризисные события начала 2022 года также потребовали сфокусировать внимание на заботе о ментальном и физическом здоровье людей.
В результате нами была запущена программа Community care - эффективный инструмент поддержки, вовлеченности и мотивации команды для реализации стратегических целей компании.
Этап 1. Сформировали базовую палитру инструментов, практик и мероприятий для сохранения и повышения уровня ментального и физического здоровья.
Этап 2. Вовлекли руководителей в среду заботы о персонале и необходимости проявлении эмпатии т.к. менеджеры чаще всего концентрируются на бизнесе и не уделяют достаточного времени чувствительности к персоналу.
Этап 3. Запустили и популяризируем проекты с участием внешних независимых экспертов-профессионалов:
Этап 4. СЕО запустила собственный проект в корпоративном мессенджере, ежедневный Daily up-night News - поддерживая спокойствие и уверенность в работодателе.
Этап 5. Добавили в программу игрофикацию - 2-х недельный марафон “Хелпи твоего настроения” - это 10 лайфхаков как оставаться в ресурсе. Провели 9-ти недельный #ЗаряжайсянаЗДОРОВЬЕ, который наполнен мероприятиями по 3м блокам - Развитие, Активити, Добрые дела.
Участвуя в активностях, сотрудники получали “заряд” энергии, заполняя командную батарейку РАДостью.
Ключевые результаты проекта:

• Community care включает в себя >100 методик, мероприятий, активностей лайфхаков для поддержки эмоционального благополучия команды;
• на 15% снизилась текучесть персонала;
• на 15% снизились затраты на поиск и обучение новых сотрудников;
• на 30% выросли отклики на открытые вакансии;
• по результатам опроса средняя оценка 4,4 из 5, eNPS вырос на 8 п.п., эмоциональное состояние сотрудников 8 из 10 (шкала 10 отлично, 1 испытываю напряжение);
• портфель займов вырос на 11%;
• чистая прибыль +45%.