Инклюзивный HR-проект «МТС – компания для всех»

ПАО «МТС»
Номинация: DIVERSITY & INCLUSION

Цель проекта:
Обеспечение инклюзивной среды разнообразия и равенства, которая позволяет компании использовать более широкий спектр особенностей, опыта и взглядов сотрудников для обеспечения социальных потребностей общества и бизнеса

Задачи проекта:
  1. Привлечь выбранную целевую категорию работников в Компанию, снизить затраты на закрытие вакансий. Обеспечить комплекс мер по изменению HR процессов по привлечению категории кандидатов 50+ с дальнейшим трудоустройством в Экосистему МТС, обучением, социализацией и адаптацией.
  2. Обеспечить рост вовлеченности внутри разновозрастных команд путем формирования инклюзивной корпоративной культуры в Компании в целом и создания равных возможностей для всех сотрудников, в том числе 50+.
  3. Укрепить имидж социально-ответственного работодателя с развитой корпоративной культурой и толерантным отношением к особым группам сотрудников через реализацию комплекса мероприятий по социализации, обучению и адаптации категории сотрудников 50+. Использовать преимущества разновозрастных команд для повышения приверженности клиентов старших возрастов бренду.
  4. Реализовать комплексную программу сотрудничества с внутренними и внешними партнерами, в том числе с региональными Центрами занятости населения по эффективной реализации инклюзивных проектов

Краткое описание:
Проект «МТС – компания для всех» был инициирован в рамках Политики МТС в области многообразия, равенства и инклюзивности, Корпоративной социальной стратегии МТС, ESG-стратегии, Стратегии МТС в области устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности до 2025 года на решение конкретных проблем и запросов общества — обеспечение инклюзивной среды, разнообразия и равенства, которые позволяют компании использовать более широкий спектр особенностей, опыта и взглядов сотрудников.
Проект обеспечивает реализацию Стратегии компании Customer Lifetime Value 2.0., а также снижает дефицит кадров за счет расширения трудоустройства возрастной категории 50.
Мероприятиями проекта охвачено более 60 000 человек.
Уникальность проекта заключается:
1) в разработке отдельной кампании по найму работников в возрасте 50+
2) в организации комплексной программы по социализации, обучению и адаптации категории сотрудников 50+, а также сотрудничества с региональными Центрами занятости населения РФ
3) в развитии инклюзивной корпоративной культур и толерантного отношения к особым группам сотрудников, как внутри Компании, так и трансляция данной политики на внешних стейкхолдеров.
Ключевыми результатами проекта стали: рост доли сотрудников старших возрастов в общей численности компании, сокращение затрат на закрытие 1 вакансии, высокие показатели готовности сотрудников быть амбассадорами инклюзивной культуры Компании, а также рост индекса удовлетворенности клиентов старше 45 лет услугами Компании. Проект вносит вклад в продвижении идеологии DE&I на региональном и федеральном уровнях, а также в развитии региональных рынков труда, особенно в приоритетных для Компании регионах присутствия.