Конструктор льгот
Tele2
Номинация: DIGITAL TRANSFORMATION

Цель проекта:
Создать систему для индивидуального выбора льгот, интегрировать ее в существующие платформы и системы управления персоналом и финансами, настроить ее полную автоматизацию.

Задачи проекта:
  1. Дать сотрудникам возможность самим управлять своим пакетом льгот
  2. Сократить время на получение льгот и компенсаций
  3. Внедрить систему гибких льгот, которая учитывает разные стоимости льготных предложений и индивидуальных лимитов в зависимости от регионов и должностных уровней
  4. Разработать и внедрить техническое решение для системы предоставления гибких льгот без дополнительных инвестиций и затрат на реализацию проекта
  5. Сохранить бюджет на социальной пакет 2022 года (предусмотренный статьями бюджета на страхование сотрудников и бюджета на компенсацию расходов на занятия спортом) после перехода на новую систему гибких льгот
  6. Обеспечить информированность о сервисе на уровне 50% и конверсию в использование выше 10%
  7. Обеспечить удобство пользования новой системой
  8. Повысить уровень вовлеченности сотрудников и индекса благополучия

Краткое описание:
Конструктор льгот в личном кабинете сотрудника Tele2 – это новый цифровой инструмент экосистемы заботы о сотрудниках Tele2Care. Реализуя персонализированный подход в вопросах предоставления корпоративных бенефитов, мы дали возможность каждому сотруднику самостоятельно настраивать льготный пакет под себя, определяя необходимый уровень страховой медицинской поддержки и выбирая дополнительные опции и компенсации. При этом мы сохранили общекорпоративные расходы на социальный пакет на том же уровне, на котором они были при предоставлении фиксированного пакета.
Целью проекта было создание системы индивидуального выбора льгот с полной автоматизацией и интеграцией в существующие платформы и системы управления персоналом и финансами.
Новая система полностью разработана внутренними ресурсами компании, реализована на базе действующей системы учета кадров, и не потребовала дополнительных инвестиций на внедрение. Конструктор льгот стал продолжением личного кабинета сотрудника с привычным интерфейсом, прост и нагляден в использовании, при этом не требует дополнительных действий для администрирования и технической поддержки системы извне. Более 50% сотрудников воспользовались сервисом за первые месяцы его работы, из них 17% обновили свои льготные пакеты. По итогам первого полугодия работы новой системы, более 80% сотрудников высоко оценили удобство пользования сервисом. Кроме того, мы отметили рост общекорпоративных показателей: вовлеченности, индекса благополучия, eNPS.